1. Garant und Hersteller von Möbeln der Marke TABELL ist Michał Balak, der seine Geschäftstätigkeit unter dem Namen Michał Balak, 34-105 Stanisław Górny 142A, NIP 551-264-23-94, REGON: 384835684; E-Mail-Adresse: kontakt@tabell.pl, Telefon: 572 286 312 ausübt, im Folgenden als Hersteller oder TABELL bezeichnet.
(2) "Käufer" ist ein Verbraucher im Sinne des Artikels 221 des Gesetzes vom 23. April 1964. - Zivilgesetzbuches (d.h. Gesetzblatt von 2018, Art. 1025 in der geänderten Fassung), der einen vom Hersteller hergestellten Tisch für den persönlichen Gebrauch erworben hat.
(3) "Diese Garantiekarte ist ein Garantiedokument im Sinne von Artikel 5772 des Gesetzes vom 23. April 1964. - Zivilgesetzbuches (d.h. Gesetzblatt 2018, Art. 1025 mit Änderungen)".
Die Garantie gilt für Produkte, die in Polen gekauft und verwendet werden.
(5) Die Garantiekarte ist nach Vorlage des Kaufbelegs und nach Unterzeichnung durch den Käufer als Nachweis der Annahme und der Akzeptanz der darin enthaltenen Bedingungen gültig. HINWEIS: Eine falsch oder unvollständig ausgefüllte Karte ist ungültig.
(6) Der Hersteller gewährleistet die gute Qualität und die einwandfreie Funktion der Möbel, für die diese Garantie gewährt wird, zu den hier festgelegten Bedingungen.
7 Die Garantiezeit beträgt zwei Jahre ab dem Verkaufsdatum des Möbels, vorausgesetzt, es ist ordnungsgemäß montiert und aufgestellt und wird bestimmungsgemäß verwendet.
(8) "Die Garantie erstreckt sich nur auf Mängel an den Möbeln, die auf Ursachen zurückzuführen sind, die dem verkauften Gegenstand innewohnen. Der Hersteller haftet im Rahmen der Garantie nicht für den entgangenen Gewinn des Käufers und für Schäden, die dieser dadurch erlitten hat, dass er den Vertrag geschlossen hat, ohne von dem Vorhandensein eines Mangels an dem Produkt zu wissen."
(9) Die Garantie erstreckt sich nicht auf:
a. Schäden, die durch unsachgemäße oder unvorsichtige Behandlung der Möbel und der Montage verursacht wurden, sowie Schäden, die nach dem Verkauf durch zufällige Ereignisse und andere Umstände entstanden sind.
b. Schäden, die durch unsachgemäße oder unvereinbare Nutzung, Lagerung und Wartung von Möbeln entstehen.
c. Schäden infolge von Reparaturen oder Änderungen an den Möbeln, die vom Käufer oder auf Wunsch des Käufers durchgeführt wurden.
d. Veränderungen an den Möbeln durch natürliche Alterungsprozesse (Farb- und Glanzveränderungen des Holzes).
e. Unterschiede im Farbton der bei der Herstellung verwendeten Elemente aus Naturholz, die von den Standortbedingungen der Bäume abhängen.
f. Mängel, die auf eine unsachgemäße Montage und Aufstellung der Produkte sowie auf eine falsche oder unsachgemäße Verwendung der Produkte zurückzuführen sind.
g. Mängel aufgrund von Verschmutzung und Fleckenbildung auf geölten Möbeloberflächen.
10. "Der Käufer verwirkt seine Garantieansprüche, wenn er die unter Punkt II dieser Garantiekarte beschriebenen Regeln für die Nutzung des Möbels nicht einhält".
(11) "Die Beanstandung von Mängeln, die unter die Garantie fallen, muss der Käufer dem Hersteller unverzüglich nach ihrer Entdeckung, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Entdeckung des Mangels mitteilen. Der Käufer schickt eine Reklamationsmeldung an den Hersteller an seine Korrespondenz- oder E-Mail-Adresse und fügt eine Beschreibung und Fotos des Schadens, den Kaufbeleg und die Garantiekarte bei."
(12) "Der Hersteller muss sich innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Reklamation zur Berechtigung dieser äußern. Innerhalb dieser Frist kann der Hersteller eine Vor-Ort-Prüfung des beanstandeten Möbelstücks durchführen."
(13) Beanstandungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Anerkennung der Ansprüche des Käufers, spätestens jedoch innerhalb von 28 Tagen ab dem Datum der Mitteilung bearbeitet. Mit Zustimmung des Käufers kann eine andere Frist für die Bearbeitung von Reklamationen festgelegt werden.
(14) Die Bearbeitung einer Reklamation wird nicht verzögert, wenn die Prüfung, der Austausch oder die Reparatur aus Gründen, die der Käufer zu vertreten hat, nicht durchgeführt wurde.
15 Wenn die Art der Mängel keine Nachbesserung unter Werksbedingungen erfordert, wird die Gewährleistungsreparatur beim Käufer durchgeführt.
16 "Die Garantie umfasst nur das Recht, die Reparatur des Möbels zu verlangen. In besonderen Fällen kann der Hersteller beschließen, anstelle einer Reparatur ein neues Möbelstück zu liefern."
(17) Die Beurteilung der Art des Mangels und die Art und Weise der Erledigung der Reklamation erfolgt durch den Hersteller.18 "Diese Garantie schließt die Rechte des Käufers gemäß den Garantiebestimmungen für Mängel der verkauften Sache, die im Gesetz vom 23. April 1964 enthalten sind, nicht aus, beschränkt sie nicht und setzt sie nicht aus. - Zivilgesetzbuch (d.h. Gesetzblatt von 2018, Art. 1025 mit Änderungen)".
Die Garantie gilt nur für Möbel, die gemäß den nachstehend beschriebenen Regeln verwendet werden:
Die Möbel sollten entsprechend ihrer Funktion und ihrem Verwendungszweck genutzt werden.
2 Die Möbel sollten in Räumen gelagert und benutzt werden, in denen die Temperatur zwischen 18C und 30C und die Luftfeuchtigkeit zwischen 40-70% liegt.
3. Die Möbel müssen auf einem ebenen Boden stehen. Um zusammengeklappte Möbel zu bewegen, müssen sie vom Boden angehoben werden.
4. Möbel sollten nicht in einem Abstand von 1 m zu Wärmequellen (Heizkörper, Kamine, Herde) aufgestellt werden.
5. Der Untergrund, auf dem die Möbel stehen, muss trocken sein.
6 "Die Reinigung, Pflege und regelmäßige Wartung des Mobiliars erfolgt gemäß den in den Abschnitten III und IV dieses Garantiescheins beschriebenen Regeln."
7. Mittel, die Scheuermittel oder Lösungsmittel enthalten, sollten nicht zur Reinigung der Möbel verwendet werden. Wir warnen auch vor der Verwendung von chemischen Möbelkonservierungsmitteln, da diese die Öl-Wachs-Beschichtung, mit der die TABELL-Möbel geschützt sind, negativ beeinflussen können.
8. Holzoberflächen sollten nicht direkt mit Wasser in Berührung kommen; Flüssigkeiten sollten so schnell wie möglich mit einem trockenen Tuch von der Oberfläche der Möbel abgewischt werden.
9. Der direkte Kontakt von Holzteilen mit feuchten eisenhaltigen Gegenständen sollte vermieden werden, da Eichenholz Gerbstoffe enthält, die mit Eisenverbindungen reagieren. Diese Reaktion führt zu einer Verfärbung des Holzes, die nur schwer zu entfernen ist.
Holz unterliegt einem natürlichen Alterungsprozess, in dessen Folge es sich farblich verändern kann. Eine intensive Einwirkung von UV-Strahlung (Sonnenlicht) auf die Holzteile der Möbel sollte vermieden werden.
Möchten Sie mit
Kontakt aufnehmen?
Der Kundendienst ist von Montag bis Freitag von 8.00 bis 16.00 Uhr erreichbar. Sie erhalten innerhalb von höchstens24 Stunden eine Antwort. Die Beratung ist immerkostenlos.
Schreiben Sie uns: kontakt@tabell.eu. Rufen Sie uns an:571 917 108 oder füllen Sie das untenstehende Formular aus.